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20個Facebook Ad Manager投放廣告必懂的術語

Table of Contents

Facebook Ad Manager是眾多社交媒體之中數據較為齊備和選項比較自由的廣告投放工具。雖然它的功能十分齊全,可是對於初學者來說,Facebook Ad Manager界面上很多的數據都會令人感到十分困惑。

因此,這篇文章將會解釋20個在Facebook Ad Manager中較為常見的廣告數據。

Impression(曝光次數)

當廣告在用戶畫面中顯示一次,則會計算為一次曝光。

如果廣告載入Facebook後,用戶不斷上下滑動畫面經過廣告,這個情況依然會當作一次曝光。但如果同一廣告第二次載入Facebook(例如用戶重新開啟Facebook App),然後再出現在畫面的話,就會被計算作第二次曝光。

Reach (觸及人數)

看過廣告一次或以上的人數。

同一用戶無論看過廣告多少次,都只會被計算為一個觸及人數。

Frequency(頻率)

每個曾經看過廣告的人,平均看到廣告的次數。

頻率其實就是曝光次數除以觸及人數的數值。例如曝光次數是20而觸及人數是10的話,就代表每個人平均看了廣告兩次。

頻率最低的數值為1(所有看過廣告的人都只看了一次)。

CPM/Cost Per Thousand Impressions(每千次廣告曝光成本)

顧名思義,就是廣告花費金額除以曝光次數(Impression),乘以1000得出的數值。

CPM其實名為Cost Per Mile,Mile在拉丁文中為一千的意思。

Cost Per 1000 People Reached(每觸及千人的成本)

同樣顧名思義,廣告花費金額除以觸及人數(Reach),乘以1000得出的數值。

CPC/Cost Per Click(單次連結點擊成本)

廣告花費金額除以廣告連結點擊次數的數值。

用戶無論點擊廣告圖像或行動按鈕觸發連結,都會計算為一次連結點擊。

連結的目的地並不需要是Facebook以外的網頁。只要連結會把用戶帶到另一個網頁(e.g. Facebook內的Facebook Marketplace)都一樣會計算為連結點擊。

CPL/Cost Per Lead(每位潛在顧客取得成本)

廣告花費金額除以獲得潛在顧客數量(Number of Leads)的數值。

在Facebook填寫了Lead Form或者使用Messenger來進行查詢的用戶都會計算為潛在顧客(Lead)。甚至用戶在設定了Facebook Pixel的網頁採取指定行動,都可以被計算為潛在顧客。

CTR/Click-Through Rate(連結點閱率)

連結點擊次數(Number of Clicks)除以曝光次數(Impression)的百分比。

較高的CTR代表廣告整體較能吸引曝光用戶點擊。

Post Engagement(貼文互動次數)

用戶對投放廣告採取行動的總數。

計算為貼文互動的行動包括:留言,分享,傳達心情,點擊觀看圖片/影片,點擊連結等。

CPE/Cost Per Post Engagement(每次貼文互動成本)

廣告花費金額除以貼文互動次數(Engagement)的數值。

Results(成果)

廣告達到Campaign目標的次數。

例如廣告設定目標為Lead Generation的話,每次透過廣告獲得潛在顧客(例如用戶填寫了Lead Form)都會計算為一次成果。

CPR/Cost Per Result(每次成果的成本)

廣告花費金額除以成果(Results)的數值。

Bid Strategy(出價策略)

出價策略可以分為六類:

  1. 最低成本
  2. 成本上限
  3. 出價上限
  4. 目標成本
  5. 消費金額最佳化+最低廣告投資報酬率
  6. 最高消費金額

簡單來說,這些出價策略會影響廣告出價的行為,和Campaign的整體成本。

另外,不是每一個Campaign都能夠使用這六個出價策略,例如流量Campaign不能使用最高消費金額的出價策略。

由於Facebook的廣告競價系統頗為複雜,我們這篇文章會略過解釋Facebook的出價策略和Facebook本身的競價系統。

Budget(預算)

投放者為廣告設定的花費預算。Facebook會自動把廣告花費的成本控制在預算以內。

投放者可以為廣告設定單日預算(廣告組合或Campaign每天可以花費多少)和總經費(廣告組合或Campaign總共可以花費多少)。

Amount Spent(花費金額)

廣告在某段時間內花費的金額。Facebook Ad Manager中,用戶可以檢視行銷活動(Campaign),廣告組合(Ad Set)或廣告(Ad)的花費金額。

Video Plays(影片播放次數)

影片開始播放的次數。

播放次數包括影片自動開始播放的次數,和用戶主動點擊播放的次數。

Video Watches at X%(影片播放到X%的次數)

Facebook Ad Manager中可以設定顯示影片播放到25%,50%,75%,95%,100%的次數。

以影片播放到25%的次數為例,只要用戶曾經到達影片25%處,無論用戶是直接跳至25%或者由0%開始觀看至25%,都會被計算為影片播放到25%的次數。

Quality Ranking(品質排名)

品質排名是Facebook給予廣告的相關性評分準則之一。(相關性較高的廣告能以較低的競價贏得投放廣告的機會)

品質排名會以不同的方法量度廣告整體質素,然後與其他目標觀眾相近的廣告比較。量度的方法包括觀眾的反應(例如有觀眾把主動把廣告隱藏的話,品質評分就會調低)和Facebook自家評核準則(例如文字過多會調低品質評分)。

品質排名會顯示以下其中一個評價:

  1. 高於平均值(排名比55%的廣告更高)
  2. 平均值(排名介乎倒數35%至55%的廣告)
  3. 低於平均值(排名倒數35%的廣告)
  4. 低於平均值(排名倒數 20% 的廣告)
  5. 低於平均值(排名倒數 10% 的廣告)

Engagement Rate Ranking(互動率排名)

互動率排名是Facebook給予廣告的相關性評分準則之一。(相關性較高的廣告能以較低的競價贏得投放廣告的機會)

Facebook會把你的廣告跟目標觀眾相近的廣告比較互動率,來計算互動率排名。

互動率排名會顯示以下其中一個評價:

  1. 高於平均值(排名比55%的廣告更高)
  2. 平均值(排名介乎倒數35%至55%的廣告)
  3. 低於平均值(排名倒數35%的廣告)
  4. 低於平均值(排名倒數 20% 的廣告)
  5. 低於平均值(排名倒數 10% 的廣告)

Conversion Rate Ranking(轉換率排名)

轉換率排名是Facebook給予廣告的相關性評分準則之一。(相關性較高的廣告能以較低的競價贏得投放廣告的機會)

Facebook會把你的廣告跟目標觀眾相近的廣告比較轉換率(Conversion Rate),來計算轉換率排名。

轉換率排名會顯示以下其中一個評價:

  1. 高於平均值(排名比55%的廣告更高)
  2. 平均值(排名介乎倒數35%至55%的廣告)
  3. 低於平均值(排名倒數35%的廣告)
  4. 低於平均值(排名倒數 20% 的廣告)
  5. 低於平均值(排名倒數 10% 的廣告)

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